Política de cookies

A presente Política de Cookies é um documento complementar à Política de Privacidade da MASCARELLO – CARROCERIAS E ONIBUS LTDA, disponível em: https://mascarello.com.br/politica-de-privacidade. Aqui, você encontrará informações objetivas e claras sobre o que são Cookies, quais Cookies utilizamos em nossas aplicações, qual papel desempenham e como configurá-los.

1.   O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita nossa aplicação. Eles contêm informações sobre a sua navegação em nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas às suas preferências. O seu navegador armazena os cookies no disco rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afeta o desempenho do seu computador. A maioria das informações é apagada logo ao encerrar a sessão. É importante frisar que eles não contêm informações pessoais específicas, como dados sensíveis ou bancários.

1.1 Tipos de cookies

Cookies proprietários: cookies definidos por nós ou por terceiros em nossos nomes. Cookies de terceiros: cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação (site). Cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão. Cookies persistentes ou permanentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que você os exclua. Cookies necessários: são cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas aplicações e o acesso a todos os recursos. Cookies de desempenho: são cookies que otimizam a forma que nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas. Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário). Cookies de publicidade: são cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece.

2. Por que usamos cookies?

MASCARELLO – CARROCERIAS E ONIBUS LTDA utiliza Cookies para fornecer a melhor experiência de uso, tornando nossas aplicações mais fáceis e personalizadas, tendo por base suas escolhas e comportamento de navegação. Os Cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o nosso objetivo.

3. Que tipo de cookies utilizamos?

Abaixo listamos todos os Cookies que podem ser utilizados pela MASCARELLO – CARROCERIAS E ONIBUS LTDA. Você pode gerenciar a permissão concedida para cada Cookie em seu navegador. Além disso, uma vez que os Cookies capturam dados sobre você, é importante a leitura de nossa Política de Privacidade, disponível em: https://mascarello.com.br/politica-de-privacidade.

3.1 Cookies necessários

 
Cookie Tempo de validade Propriedade Descrição
CLID Temporário Microsoft Informação não pessoalmente identificável de usuários.
wpEmojiSettingsSupports Sessão WordPress Ajuda a determinar se o navegador do usuário consegue exibir emojis corretamente.

3.2 Cookies de desempenho

Cookie Tempo de validade Propriedade Descrição
_ga Temporário Google Necessário para implementação do Google Analytics. O Google Analytics define esse cookie para armazenar e contabilizar as visualizações de página.
_gcl_au Temporário Google O Google Tag Manager define esse cookie para testar a eficiência da publicidade em sites que utilizam seus serviços.

3.3 Cookies de funcionalidade

Cookie Tempo de validade Propriedade Descrição
googtrans Temporário Google Tradutor O cookie é utilizado pelo Google para gerenciar funcionalidades relacionadas a serviços de tradução (idioma).

3.4 Cookies de publicidade

Cookie Tempo de validade Propriedade Descrição
_fbp Temporário Meta O Facebook utiliza esse cookie para armazenar e rastrear interações.
MUID Temporário Microsoft Coleta de informações não pessoalmente identificáveis de visitantes para análises do site.
IDE Temporário Google Análise estatística de visitas ao site – visualização e cliques.
NID Temporário Google Usado nos anúncios do Google.

4. Gerenciamento dos cookies

A instalação dos cookies está sujeita ao seu consentimento. Apesar da maioria dos navegadores estar inicialmente configurada para aceitar cookies de forma automática, você pode rever suas permissões a qualquer tempo, de forma a bloqueá-los, aceitá-los ou ativar notificações para quando alguns cookies forem enviados ao seu dispositivo. Atualmente, na primeira vez que você acessa nossas aplicações, será requerida a sua concordância com a instalação destes. Apenas após a sua aceitação eles serão ativados. Para tanto, utilizamos um sistema de banner de informações que alerta e solicita o consentimento na página inicial do site da MASCARELLO – CARROCERIAS E ONIBUS LTDA. Dessa maneira, não apenas solicitamos sua concordância, mas também informamos que a navegação continuada em nossos sites será entendida como consentimento.  [rev.2026] Em atenção à Lei nº 15.211/2025 (ECA Digital) e ao art. 14 da LGPD, a instalação de cookies que impliquem tratamento de dados pessoais de crianças (menores de 12 anos) e adolescentes (entre 12 e 18 anos) somente será realizada mediante consentimento específico e em destaque concedido por pelo menos um dos pais ou responsável legal, ou quando amparada em outra base legal adequada prevista no art. 14 da LGPD. Cookies de publicidade comportamental — aqueles destinados a criar perfis de interesse com base no histórico de navegação — não serão ativados para usuários identificados como menores de 18 (dezoito) anos, nem utilizados para monitoramento habitual de seus comportamentos digitais. Caso a Companhia identifique que cookies foram instalados no dispositivo de crianças ou adolescentes sem a devida autorização, providenciará sua remoção imediata e eliminação dos dados eventualmente coletados. Como já dito, você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Você também pode configurá-los caso a caso. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma. Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o gerenciamento de cookies através dos links abaixo:

5. Disposições finais

Para a MASCARELLO – CARROCERIAS E ONIBUS LTDA, a privacidade e confiança são fundamentais para a nossa relação com você. Estamos sempre nos atualizando para manter os mais altos padrões de segurança. Assim, reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Cookies a qualquer tempo. As mudanças entrarão em vigor logo após a publicação. Ao continuar a navegação nas nossas aplicações após essa mudança se tornar eficaz, você concorda com elas. Aconselhamos que você sempre verifique esta Política, bem como a nossa Política de Privacidade: https://mascarello.com.br/politica-de-privacidade. Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco pelos seguintes meios:
e-mail privacidade@mascarello.com.br
formulário web https://bit.ly/3B19dUi

6. CONTROLE DE VERSIONAMENTO

Elaborado por: Mais Compliance Data de Criação: 09/01/2024
Revisado por: DPO Data de Revisão: 17/03/2026
Aprovado por: Diretoria Data de Aprovação:
Classificação: Público Versão: 3.0
LEGENDA:  Trechos em amarelo indicam inserções realizadas em razão das normas regulatórias editadas após janeiro de 2024: Res. CD/ANPD nº 15/2024 (Incidentes de Segurança), Res. CD/ANPD nº 18/2024 (Encarregado de Dados), Res. CD/ANPD nº 19/2024 (Transferência Internacional), Lei nº 15.211/2025 (ECA Digital) e art. 20 da LGPD (Decisões Automatizadas).